给客户朋友的道歉信

时间:2023-11-18 22:54:16
给客户朋友的道歉信

给客户朋友的道歉信

在我们平凡的日常里,我们使用上道歉信的情况逐渐增多,不同的道歉信内容是不同的。写起道歉信来就毫无头绪?下面是小编整理的给客户朋友的道歉信,仅供参考,欢迎大家阅读。

给客户朋友的道歉信1

尊敬的上海xx的会员朋友:

您好!xx集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与xx形影相随,一起见证着xx的成长和发展,xx深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!

20xx年7月26日,xx喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验xx第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

上海xx非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

  道歉人:xxX

  时间:xxxx年xx月xx日

给客户朋友的道歉信2

xxx公司:

贵公司客户提供的关于在xxx产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。

当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:

第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;

第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的`总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。

第三,离职过程未按公司管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。

发生了这种事故,我们除了震惊、抱歉,向客户和消费者致以诚挚的道歉外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成以上调查结果之后,立即成立由厂长领导的整改小组,放在公司战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改,彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。

我司总经理及公司近xx位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外,更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意,以请求您们的谅解。

谢谢!

此致

敬礼!

给客户朋友的道歉信3

尊敬的上海会员朋友:

您好!

xx集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!

20xx年7月26日,喜迎第二大有机农场——农场的正式开园,届时上海市、xx市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、xx市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验第二大有机农场——农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴农场参观考察。

上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

此致

敬礼!

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

给客户朋友的道歉信4

亲爱的朋友们:

您好!非常感谢您选择JADYROSE!菲利普·罗斯公司全体员工真诚地祝您节日快乐,家庭幸福!

由于宝贝质量控制严格,发货速度相对较慢,以及发货不及时和物流速度造成的收货时间延误,我们向您深表歉意,并真诚地说“很抱歉让您久等了”!最让我们感动的是,你一点都没有责怪我们,催促我们。我们很高兴认识您,您是一位善解人意、心胸宽广的买家。

当我坐在办公桌前给我亲爱的写这封信的时候,我已经快两年没见到你了。让你买到物美价廉的宝贝是我们最开心的事!您的满意是我们最大的收获!

  xx

  时间:x x x年x x月x x日

给客户朋友的道歉信5

xxx公司:

贵公司提供的关于在xxx产品中发现剪刀的信息令我公司震惊。我们全体员工首先向贵公司和消费者致以深深的歉意,非常抱歉向贵公司和消费者说一万个“对不起”。请接受我们真诚的道歉,并要求我们有机会改善我们的管理并监督我们的实际纠正措施。

当我们收到贵公司的反馈时,我公司立即以高度的责任感为使命,立即成立了一个由公司最高领导负责的项目调查组,在基层和员工的积极参与下,对现场环境、人员和相关记录进行逐一调查和分析:

首先,我们查看了当时的检针设备检验记录和产品检针记录。所有产品都通过了针检,检测设备的测试灵敏度在所有时间段内都是正常的。产品针检有三个全检段:一个是绣片完成后100%针检,缝纫后100%针检,手工完成后包装前和包装后100%针检。可能引起问题的环境过程因素被逐一确定为正常;

第二,在调查的第一步,在确认我们的流程没有问题后,我们要求贵公司给我们拍一张详细的照片。经分析,发现这种行为属于故意报复行为,因为当时我司正处于出货高峰期,成品仓放不下。一些成品箱放在车间和前台附近。我们分别检查了人员因素。当时,一名工作人员在被动等待工作。HR主管和上级主管和他谈过之后,都没有改变。然后总经理亲自找他谈话。根据我们的分析,他可能认为总经理和他谈过话,伤害了他的自尊心。之后他去劳动局投诉,劳动局并没有像他说的那样调查。和他谈完就走了,然后就被动的等工作,影响了其他员工的正常工作。最后,公司不得不付给他一个月的工资,解除他的劳动。

三是未按公司管理规定上交工具、利器,办理离职手续,给他机会将剪刀放在产品里,放在车间外的成品箱里。

这次事故除了向客户和消费者表示震惊、抱歉和真诚的道歉之外,更多的是一个警钟和行动。为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成上述调查结果后,立即成立了由厂长领导的整改小组,并将其放在公司战略的首位,从现场环境和场所的整改到工艺培训和检查的频率和强度,以及成品的管理和装运前的安全措施,进行全方位的整改。

我公司总经理和我公司近x x名员工不仅向您致以诚挚的歉意,还采取具体行动证明我们道歉的诚意,并请求您的理解。

谢谢你

此致

敬礼!

xx

  20xx年xx月xx日

给客户朋友的道歉信6

亲爱的朋友:

您好!非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!

由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!

  道歉人:xx

  时间:xxxx年xx月xx日

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